保険営業に興味はあるけれど、「ノルマがきついのでは」「毎月契約を取れなかったらどうなるの」と不安になっていませんか。求人票には、ノルマではなく「目標」や「営業計画」と書かれていることも多く、実態が見えにくいんです。 実際の厳しさは、保険会社や営業スタイル、給与制度によってかなり変わります。この記事では、保険営業のノルマ...
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「結構です」と言われた瞬間、頭が真っ白になってしまう。そんな経験はありませんか。テレアポでは、ここからどう返すかで会話の流れが大きく変わります。 ただし、切り返しは相手を言い負かすためのものではありません。相手の警戒心を少しゆるめ、「それなら少し聞いてみようかな」と思ってもらうための一言なんです。 この記事では、「結構...
営業職で働き始めると、思った以上に気になるのが「スーツ、何着あれば足りるの？」という問題です。毎日お客様先へ出向くなら、見た目の清潔感はもちろん、汗や雨、移動によるシワも考えなければいけません。 結論からお伝えすると、営業の新入社員ならスーツは4〜5着あると安心です。とはいえ、最初からすべてを高価なもので揃える必要はあ...
保険営業から転職したい。でも、次の職場で「思っていたのと違った」と後悔するのは避けたい。そんなふうに考えている方は、決して少なくありません。 保険営業は、成果が数字で見えやすい仕事です。その一方で、顧客との関係づくりや提案力、目標達成に向けた行動力など、他業界でも活かせる経験がたくさんあります。 問題は、経験を整理しな...
「ノルマが未達だから、この商品は自分で買っておいて」。そんな言葉を上司から受けたら、戸惑いますよね。営業職なら目標を追うのは仕事の一部ですが、足りない分を社員が自腹で埋めるとなると、話は別です。 いわゆる「自爆営業」は、すべてが直ちに違法になるわけではありません。ただし、断れない状況で購入を強制されたり、給料から一方的...
「営業ではパワハラが当たり前」と聞くと、少し納得してしまう人もいるかもしれません。数字を追いかける仕事だから、厳しく言われるのは仕方ない。そう考えて、つらさを飲み込んでいませんか。 でも、営業職だからといって、怒鳴る、人格を否定する、無理な購入を迫るといった行為が許されるわけではありません。厳しい指導とパワハラは、似て...
法人への飛び込み営業で、受付の方に最初に何と言うか。ここで空気が決まるといっても、言い過ぎではありません。 「営業です」とだけ伝えれば警戒されやすく、反対に説明を詰め込みすぎると、相手は断る理由を探し始めます。大切なのは、短く名乗り、訪問理由を明確にし、相手が判断しやすい形で伝えることなんです。 この記事では、法人への...
営業のプレッシャーで、毎朝会社へ向かうだけで苦しくなっていませんか。数字が伸びない、断られる、上司から進捗を聞かれる。その一つひとつは小さく見えても、重なると心は確実に疲れていくんです。 「自分が弱いだけ」「営業なら我慢するしかない」と考えてしまう人もいるかもしれません。でも、営業は成果が数字で示され、人との調整も多い...
営業の提案書を作るとき、「商品の説明はできるのに、なぜか話が前に進まない」と感じることはありませんか。実は、提案の成否は商品の魅力だけでなく、相手の課題に合わせて話を組み立てられるかどうかで大きく変わるんです。 そこで役立つのが、営業の提案で使えるフレームワークです。考える順番が整理されるため、提案内容の抜け漏れを防ぎ...
営業のクロージングになると、急に言葉が出てこなくなる。相手の反応が少し曖昧なだけで、「まだ提案しないほうがいいかも」と引いてしまう。そんな経験はありませんか。 実は、クロージングが苦手な人ほど、最後の一言だけを何とかしようとしがちなんです。でも成約率を高めるカギは、商談の終盤だけではありません。準備、質問、タイミング、...